Termos de Uso

Última atualização: junho de 2026

Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma Kriar, você concorda com estes Termos de Uso. Leia-os com atenção. Caso não concorde, não utilize o serviço.

1. Descrição do serviço

A Kriar oferece automação de atendimento no WhatsApp por meio de inteligência artificial, incluindo agente de IA, CRM, inbox ao vivo e integrações. Os recursos disponíveis variam conforme o plano contratado.

2. Conta e responsabilidades

• Você é responsável pela veracidade dos dados cadastrais e pela segurança das suas credenciais.
• É vedado o uso da plataforma para envio de spam, conteúdo ilegal ou que viole as políticas do WhatsApp.
• O uso indevido pode resultar em suspensão ou encerramento da conta.

3. Planos, pagamento e trial

O período de teste é gratuito por 7 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Após o trial, a assinatura é cobrada conforme o plano escolhido. Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa ou fidelidade.

4. Cancelamento e reembolso

O cancelamento pode ser feito diretamente no painel. O acesso permanece ativo até o fim do ciclo já pago. Eventuais reembolsos seguem a legislação de consumo aplicável.

5. Limitação de responsabilidade

A plataforma é fornecida “no estado em que se encontra”. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades de serviços de terceiros (como a infraestrutura do WhatsApp) nem por decisões comerciais tomadas com base nas respostas automatizadas da IA.

6. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou no próprio painel.